CONDICIONES GENERALES
- El servicio se presta a domicilio recogiendo y entregando a los perros en casa en los horarios pactados con el cliente a través de las rutas programadas.
- Las tarifas son mensuales (no divisibles por periodos más cortos que un mes completo). Para obtener más información sobre las tarifas actuales ponte en contacto con nosotros a través de 633 732 794 / 667 235 843.
- La tarifa de 3 días a la semana incluye el servicio los martes, miércoles y jueves.
- La tarifa de 5 días a la semana incluye el servicio de lunes a viernes.
- Las actividades incluidas en el servicio de colegio son las de guardería, socialización y estimulación en horario de mañana.
- Las cuotas mensuales no son reembolsables parcial ni totalmente por causas ajenas a El Educadog (enfermedad del perro o familiares, faltas de asistencia, accidentes, viajes, etc.).
- Para la vacunación preventiva de enfermedades infecto-contagiosas como la traqueobronquitis se recomienda consultar con su veterinario habitual para valorar su administración.
- En caso de enfermedad infecto-contagiosa aguda se comunicará la necesidad de consulta veterinaria y prevalecerá el mantenimiento de las recomendaciones preventivas entregadas por los facultativos.
- Para nuevas altas, bajas o cambios en el servicio de colegio o en las tarifas se requiere un preaviso mínimo de 15 días con el objetivo de establecer una logística de previsibilidad para ambas partes.
- El servicio de colegio permanecerá cerrado los festivos locales, autonómicos y nacionales.
- El Educadog se reserva el derecho de cierre del servicio durante los periodos vacacionales habituales (Navidad, Semana Santa y Verano) con un preaviso mínimo de 30 días para sus clientes.
- El Educadog cuenta con un seguro de responsabilidad civil con cobertura para el servicio de colegio, También se recomienda la contratación de un seguro individual por parte de las familias.
- El pago del servicio comporta la aceptación por parte del cliente de las condiciones generales redactadas en el presente documento.
- El consumidor otorga su consentimiento explícito a la excepción de su derecho de desestimiento en relación al servicio de colegio asociado al momento del pago del servicio.
- Excepciones al derecho de desistimiento de productos/servicios de EL EDUCADOG. De acuerdo con el artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios, no será aplicable solicitar el derecho de desistimiento en relación a los siguientes productos/servicios:
- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- Servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén fecha o un período de ejecución específico.
- El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
