CONDICIONES GENERALES

  1. El servicio se presta a domicilio recogiendo y entregando a los perros en casa en los horarios pactados con el cliente a través de las rutas programadas.
  2. Las tarifas son mensuales (no divisibles por periodos más cortos que un mes completo). Para obtener más información sobre las tarifas actuales ponte en contacto con nosotros a través de 633 732 794 / 667 235 843.
  3. La tarifa de 3 días a la semana incluye el servicio los martes, miércoles y jueves.
  4. La tarifa de 5 días a la semana incluye el servicio de lunes a viernes.
  5. Las actividades incluidas en el servicio de colegio son las de guardería, socialización y estimulación en horario de mañana.
  6. Las cuotas mensuales no son reembolsables parcial ni totalmente por causas ajenas a El Educadog (enfermedad del perro o familiares, faltas de asistencia, accidentes, viajes, etc.).
  7. En caso de enfermedad infecto-contagiosa aguda se comunicará la necesidad de consulta veterinaria y prevalecerá el mantenimiento de las recomendaciones preventivas entregadas por los facultativos.
  8. Para nuevas altas, bajas o cambios en el servicio de colegio o en las tarifas se requiere un preaviso mínimo de 15 días con el objetivo de establecer una logística de previsibilidad para ambas partes.
  9. El servicio de colegio permanecerá cerrado los festivos locales, autonómicos y nacionales.
  10. El Educadog se reserva el derecho de cierre del servicio durante los periodos vacacionales habituales (Navidad, Semana Santa y Verano) con un preaviso mínimo de 30 días para sus clientes.
  11. El Educadog cuenta con un seguro de accidentes con cobertura para el servicio de colegio, También se recomienda la contratación de un seguro individual por parte de las familias.
  12. El pago del servicio comporta la aceptación por parte del cliente de las condiciones generales redactadas en el presente documento.
  13. El consumidor otorga su consentimiento explícito a la excepción de su derecho de desestimiento en relación al servicio de colegio asociado al momento del pago del servicio.
  14.  Excepciones al derecho de desistimiento de productos/servicios de EL EDUCADOG. De acuerdo con el artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios, no será aplicable solicitar el derecho de desistimiento en relación a los siguientes productos/servicios:
  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. 
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén fecha o un período de ejecución específico.
  • El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.