CONDICIONES GENERALES

 

En El Educadog queremos que te encuentres cómodo desde el primer momento que te matriculas en una de nuestras formaciones. Por eso ofrecemos una política de devolución de 14 días desde el momento que realizas tu matrícula. Durante este periodo, podrás reclamar la devolución del importe (excluyendo el importe abonado por la reserva de tu plaza).

Para recibir la devolución del importe, deberás escribir a info@eleducadog.com con los motivos por los que solicitas dicho reembolso. Ningún reembolso será proporcionado a partir del este momento debido a la necesaria protección del contenido digital del curso.

El consumidor otorga su consentimiento explícito a la excepción de su derecho de desestimiento en relación a los contenidos digitales asociados a en el momento de la compra de productos digitales.

Excepciones al derecho de desistimiento de productos/servicios de EL EDUCADOG:

De acuerdo con el artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios, no será aplicable solicitar el derecho de desistimiento en relación a los siguientes productos/servicios:

  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. 
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén fecha o un período de ejecución específico.
  • El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Academia Online y todos los productos audiovisuales almacenados en ella son propiedad de El Educadog y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual y diferentes medios para la protección de la propiedad audiovisual. Todos los productos a la venta en este espacio están diseñados para el consumo y aprovechamiento individual desde un dispositivo electrónico con conexión a Internet. Se han restringido las capturas de pantalla, las descargas y queda prohibido el uso de estos productos para fines distintos a los que fueron diseñados tales como consumo y aprovechamiento colectivo, creación de espacios formativos online distintos a esta Academia, etc. 

Esta Academia y su contenido online están protegidos con diferentes medios de seguridad y elementos de control de la misma. El Educadog se reserva el derecho de retirada del acceso permanente a cualquiera de los productos o realización de las restricciones necesarias ante cualquier uso por parte de los usuarios de la Academia distinto al descrito anteriormente. Dichas actuaciones conllevarán la pérdida de derecho de compensación alguna para los usuarios.